First Casino в Украине
«Первое казино» – именно так назвали сеть своих игорных заведений ее создатели, и это не просто маркетинговый ход. First Casino и в самом деле является первым казино, которое после 11 лет запрета игорного бизнеса в Украине получило в марте 2021 года лицензию на деятельность, что делает его полностью законным предприятием. Немного раньше, в феврале того же года, нескольким другим компаниям тоже была выдана подобная лицензия, но на открытие онлайн-казино и букмекерских контор, а не физически существующего места, в котором собираются люди и играют на бумажные деньги. Так что First казино, код ЄДРПОУ 44137382, вполне можно назвать уникальным явлением в украинской игровой индустрии.
Торжественно и с шиком были открыты десятки филиалов First казино– сначала во Львове и Одессе, после в Виннице (кстати, владелец «Ферста»– это винницкий предприниматель), Киеве, Харькове и других городах, которые нет особого смысла здесь перечислять, поскольку практически во всех крупных центрах они имеются. Но при желании уточнить эту информацию можно на их сайте First казино, где имеется не только список городов, но и удобная, визуально приятная система поиска адресов всех их наземных клубов. К слову, площадки второго уровня в доменной зоне .ua – коей и является first.ua – предоставляются исключительно на основании документов, подтверждающих существование компании, так что это дополнительный признак, по которому можно косвенно подтвердить легальность предприятия.
Итак, казино First торжественно и официально стартовало, и наконец-то подобного рода место смогли открыто и с помпой посетить представители светского общества: олимпийские чемпионы, певцы, гости из-за рубежа.
Как открывалось казино First
Девять кругов ( ̶а̶д̶а̶) бюрократии, через которые пришлось пройти основателям Casino First для открытия этой гемблинг-сети, были преодолены не напрасно.
Рассказываем по порядку (но не очень подробно), как это было.
Почему же не подробно? Да потому что вы вряд ли захотите побывать в упомянутом аду даже умозрительно! Ведь сам основатель компании обозначил все эти трудности именно как “круги ада”. Ну и еще более существенная причина– это действительно огромная масса в основном сухой, мало интересной и психологически тяжелой информации.
Так что же за круги ада такие? Давайте посчитаем.
- Пройти первый круг ада было, пожалуй, сложнее всего. Им оказался банальный запрет на игорный бизнес и в целом азартные заведения в Украине, можно даже сказать – их демонизация. На помещения, в которых люди играли или делали ставки, например, на спорт, происходили облавы, оборудование конфисковывалось, владельцы подвергались преследованию по закону, на них накладывались существенные штрафы. Работать в таких условиях нормальное заведение не может совершенно никак. Данный период в истории First Casino покрыт тайной и мраком. Ясно только одно: его (будущий) владелец Артем Юшков со своими партнерами по бизнесу – главным инвестором этой игорной сети Александром Паном и главой фонда «Успешный» Сергеем Беликом – не бросали свое любимое дело, планировали и действовали.
- Промежуточный этап: год-два перед снятием законодательного запрета на игорный бизнес. Это период незаметной для конечного потребителя, но бурной и нелегкой деятельности, и это второй круг ада. Подготавливались помещения, иногда с нуля, собирались документы, подбирались люди: строители, будущие работники, управляющие, бухгалтеры… Работы проводилось очень много, а вложения были громадными. Ко всему прочему, интригу вносила значительная доля неопределенности. Вроде бы вот-вот должна была пройти легализация игорного бизнеса, но кто знает как всё обернётся по итогу? Поэтому психологическая нагрузка была предельной.
- Долгожданное снятие запрета на гемблинг и работу букмекерских контор. И нет, этой датой является вовсе не март 2021 года, как можно было бы подумать, и даже вообще не 2021 год. Уже в июле 2020 года наконец появляется закон о легализации игорного бизнеса в Украине, а в августе он вошел в силу, то есть заработал. Но не тут-то было! Иначе это не было бы третьим кругом, через который пришлось пройти Юшкову и его соратникам. Новой напастью оказался так называемый COVID-19 с его ограничениями общественной жизни и прочими препонами. Тем не менее, владелец будущей сети не унывал, и продолжал пробиваться сквозь адский дождь и град, бушующие, согласно преданию, на этом кругу. И конечно же, владелец будущего Первого казино понес миллионные убытки. Чего стоят одни только договоры аренды гостиниц и ремонты просторных помещений, пригодных для обустройства там приличного казино. Ведь после того, как закон о легализации игорного бизнеса был принят, договоры вошли в силу, и по ним пришлось расплачиваться, невзирая на то, что по факту казино не работали, а значит и отсутствовали доходы от них у арендаторов – то есть команды Ферст казино. Однако на тот момент ничего больше сделать было невозможно: несмотря на снятие запрета, лицензии пока что не выдавались. Мир погрузился в “самоизоляцию”. Но в то же время – нет худа без добра, хотя лучше бы этого “худа” не было,– из-за закрытых во всем мире казино в связи с карантином в Украину вернулись ранее обученные и уже опытные специалисты. Благодаря этому потоку возвращающихся и желающих работать профессионалов у Ферст казино в значительной мере отпала необходимость обучения персонала. Тем не менее, их расходы этот факт особо не уменьшил, поскольку с сентября 2020 года компания выплачивала своим сотрудникам зарплату ради того, чтобы они не ушли работать в другие заведения. Впрочем, ад есть ад, и уже через несколько кругов компанию постигла новая напасть.
- Четвертый круг команда First казино проходила примерно параллельно с третьим. Дело в том, что одновременно с подготовкой реальных, в смысле – физических, наземных казино они запустили тестирование еще и онлайн проекта той же самой компании. А уж этот круг можно смело разделить сразу на много маленьких, но неприятненьких кружочков ада! Во-первых, онлайн-казино – это очень сложный с точки зрения программирования продукт. У пользователей должен быть свой личный кабинет с множеством функций и данных. Либо же посетитель может играть в качестве гостя, и такая игра с точки зрения кода будет отличаться от игры для зарегистрированных пользователей. Кроме того, программирование даже одной игры – это долгий, трудоемкий процесс, затрагивающий множество участников – разработчиков, тимлида, тестировщиков, менеджеров. А ведь First казино предоставляет весьма разнообразный выбор игр! Так что в разработку вложено впечатляющее количество усилий, знаний, настойчивости. И надо сказать, что справились они отлично, потому что в марте 2021 года сайт уже работал в тестовом режиме, после чего довольно быстро начал функционировать полноценно. Также важный момент – сертифицированное программное обеспечение, которое не будет “глючить”, имеет поддержку пользователей (в данном случае это компания First казино) производителем, да и попросту является легальным. Это такие титаны ПО для казино как, например, Плейтех или pragmatic play. Во-вторых, казино на то и казино, даже онлайн, что через него проходит большой оборот денежных средств. Не важно – физические ли это деньги, или цифры, которые посредством электронных носителей зачисляются на счета: и одно, и другое теоретически может быть украдено. А это значит, что как посетителям, так и владельцам площадки необходима надежная защита. First обеспечил такой защитой своих пользователей за счет надежности кода самого сайта, техподдержки, в которую может обратиться пользователь, а также протокола шифрования SSL, благодаря которому конфиденциальные данные пользователей и их загруженные или выигранные деньги не утекут к хакерам и другим недоброжелателям. В-третьих, к слову о финансах, деньги не проходят через сайт просто потому, что кто-то нажал такую кнопку. Для того, чтобы подобная система работала, нужна связка с банковской организацией: необходимо получить интернет-шлюзы и правильным образом зарегистрировать каналы поступления и выдачи средств. И именно легализация игорного бизнеса, как ни странно, усложнила задачу для “нашего” Ферст казино, о чем подробнее вы узнаете на следующем кругу ада, не переключайтесь!
- Договоры с банками, или пятый круг, который было суждено пройти First казино и его команде. Еще раз подчеркнем, что First казино – это абсолютно легальное предприятие с официальным приемом на работу, белой зарплатой и налогами в бюджет. Поэтому финансовые операции тоже должны быть абсолютно чистыми. Но загвоздка в том, что банковские организации в Украине пока что опасаются иметь дело с игорным бизнесом, который, как мы уже упоминали, в течение целого десятилетия буквально демонизировался и морально приравнивался к общественно вредным занятиям. К тому же, за последние 30 с небольшим лет действительно работало немало мошеннических или около того организаций подобного толка, что отчасти и стало причиной уже упомянутого много раз запрета их деятельности. А это всё значит, что руководству, администрации и среднему звену Ферст казино пришлось выложиться на все сто, чтобы договориться; встретиться; убедить; предложить банковским структурам приемлемые для обеих сторон условия,– в общем говоря, наладить финансовый поток внутри казино. Это касается и онлайн-площадки, и в целом компании. Ведь зарплату работники получают тоже через банк.
- Это мог бы быть рай “если бы”, но нет. Снова круг ада, уже шестой. Причем в него попали не только члены команды First казино, но и десятки миллионов людей, никак с ними не взаимодействующих. Речь о том, что в связи с событиями последних лет, был значительно перекрыт поток инвестиций в украинские компании. Поэтому помимо того, что миллионы людей моментально потеряли доход, а значит не могут потратить деньги в казино, сыграли свою роль еще и другие факторы: отсутствие запланированных денежных поступлений извне, несостоявшееся открытие новых филиалов в обстреливаемых городах, снижение в стране в целом бизнес-процессов.
- Седьмой круг действует одновременно с шестым, что добавляет сумбурности, но не заставляет команду отчаяться. А именно – на фоне боевых действий и торможения бизнеса руководству First казино приходится справляться с поистине адской бюрократической волокитой. Несмотря на формальную легализацию “игорки”, наше законодательство еще не готово в полной мере к функционированию такого рода заведений. Поэтому команде приходится не только заботиться о всякого рода оформлениях, подписях и сборе документов, но и нередко ломать голову над тем, как же конкретно в их случае уладить дела так, чтобы они формально соответствовали уже существующим, но не достаточно продвинутым законодательным нормам. В интервью, которое Артем Юшков дал изданию New Voice, он рассказал, что такие бюрократические притормаживания даже несколько задержали их выход на рынок. И даже более того, открытие приходилось откладывать много раз. Но седьмой круг относительно благополучно пройден, и вот они здесь, с долгожданной лицензией и, соответственно, с нами!
- Отдельный, восьмой круг – это сертификация игровых автоматов. Сложность тут в том, что по этой процедуре также отсутствует регламент. То есть, еще одной бюрократической загвоздкой больше. Игровые автоматы занимают значительное место в деятельности Ферст казино, а если точнее, у них представлены все популярные производители: европейское и американское оборудование последних поколений такие как Novomatic, Bally, IGT,– поэтому с проблемой некотируемых в Украине сертификатов компании приходится усиленно бороться. У Ферст казино (возможно только пока что) нет собственного игрового оборудования, но это не представляет из себя какую-либо проблему, поскольку имеющиеся у них модели используются по всему миру, и в том числе в таких столицах игровой индустрии как Лас-Вегас или Монако.
- Последний, девятый круг – это установленные нормы. На прошлых кругах проблемы были связаны с плохой адаптацией законодательной базы к игорному бизнесу в Украине. Здесь же проблема прямо противоположная. Некие нормы существуют, они касаются именно гемблинга, и они… мешают беспрепятственно работать заведению. Например, Артем Юшков рассказал о конкретной ситуации, в которую попала его компания. Законодательство запрещает размещать казино на расстоянии менее 500 метров от учебных заведений. А арендованное ими помещение оказалось на расстоянии 495 метров от такого заведения. Школьников все равно не пустят в казино из-за ограничения по возрасту, но 5 метров расстояния внезапно оказываются бюрократической препоной. Многие моменты, по словам Артема, и вовсе противоречат друг другу, что не позволяет такого рода организациям работать в белую.
Несмотря на все эти сложности, Артем Юшков вместе со своей командой продолжает развивать сеть First казино, а если точнее, ГП – группу компаний под различными названиями – открывая новые заведения и приглашая на работу топовых исполнителей: шеф-поваров, музыкантов, крупье…
Как функционирует казино First
Работа First казино имеет ряд особенностей, выделяющих его среди других заведений подобного типа. Поговорим обо всех них в отдельности.
Особенность 1 – Легальность First казино
Законность работы First казино его владелец и основатель Артем Юшков считает одним из главных его преимуществ. Предприниматель уверен, что именно этот факт будет привлекать все больше и больше посетителей в его заведение. И да, легализация игорного бизнеса сама по себе, конечно же, не привела к одномоментному исчезновению всех нелегальных, то есть не оформленных согласно законодательству, казино, клубов игровых автоматов, всякого рода букмекерских контор, лотерей. Об этом тоже открыто и с некоторой досадой говорит основатель First Casino.
Честность казино First
Эта часть имиджа First казино в значительной мере связана с предыдущим пунктом – легальностью бизнеса. Дело тут в том, что, например, сертифицированные игровые автоматы изначально запрограммированы лишь на 3% выигрыша для игорного заведения. А для того, чтобы работа казино была признана законной, необходимо использовать в деятельности именно такие аппараты.
Примерно так же дела обстоят и в других видах развлечений, доступных в First казино. Игрок, выигравший у заведения внушительную сумму и без проблем получивший ее, непременно вернется в такой клуб или по крайней мере будет советовать его своим знакомым… и “не очень знакомым”. А вот распространять нелицеприятные отзывы и всячески вставлять палки в колеса не станет, ибо где же он в таком случае будет так замечательно проводить свой досуг?
“Мы заинтересованы в том, чтобы люди приходили к нам и выигрывали”,– заявляет изданию New Voice Артем Юшков, и его оптимизм вдохновляет!
И даже “спустившие” свои денежки игроки останутся довольны, поскольку всё было честно, а также “чинно, благородно”, а если серьезнее– то приятно, красиво, шикарно и увлекательно.
Круг посетителей First Casino
Не игроманы – так характеризует Артем Юшков желаемый контингент в своих заведениях. Казалось бы, почему так? Но ответ прост. Игрозависимый человек просто-напросто потратит свои последние деньги в казино, наберет долгов, вернется; возможно, что-то выиграет, но все равно в конце концов станет проигрывать снова и снова эти гроши, которые с трудом собрал по своим родственникам, друзьям, а может быть даже и набрав кредитов. Всё, к чему приведет такая ситуация – это множество проблем и мизерный доход от такого посетителя. Нет, это однозначно не та цель, с которой создавалось казино First, да еще и с такими трудностями и перипетиями.
Элитные же посетители, которым нужна атмосферность и здоровый азарт игрового зала и которые пришли отдохнуть в хорошем обществе и отведать изысканных напитков и блюд,– подобных проблем никогда не создадут. Напротив, этим они по факту оплачивают такое свое времяпровождение, не заботясь о доходности именно в этом месте. А если при всем этом удалось унести из First казино больше денег, чем их было когда в него пришел,– ну что ж, это приятно, однако не является единственной и обязательной целью. “В первую очередь мы ориентированы на тех людей, которые хотят получать удовольствие от игры, как от походов в ресторан, кинотеатр, боулинг или дискотеку”,– подчеркивает в своем интервью Артем Юшков.
Чувствуете разницу? Хотите приобщиться к элите общества, да и просто провести время в кругу приятных и интересных людей? А может быть даже уйти с ощутимым выигрышем? Тогда милости просим в First казино.
Сервис Ферст казино
Еще одна особенность этого заведения – уже упомянутое мельком дополнительное сервисное обслуживание. First – это не только игровые залы, бархатные столы для покера и автоматы. Здесь есть еще собственная кухня и живая музыка.
Оборудование First Casino
Старенькие, дышащие на ладан автоматы?
Хитрые кнопки, не срабатывающие в самый ответственный момент?
“Подпольное” оборудование для нечестной игры?
❌ Нет, нет, и еще раз нет! Ни в коем случае!!
Несмотря на сложности и бюрократические проволочки в оформлении игральных автоматов и прочего оборудования именно в Украине, First казино предоставляет в своих залах исключительно качественный инвентарь ведущих мировых производителей. Вы “крутой перец”, и уже побывали в лучших казино Лас-Вегаса и Сингапура? Так вот, здесь вы однозначно не будете разочарованы.
Онлайн-Оффлайн доступность казино First
First стало первым казино в Украине, которое работает одновременно и на интернет-площадке, и в физических, “наземных” залах. Именно по причине открытия реальных игорных помещений “наша” компания оказалась не самой-самой первой, получившей вообще лицензию на игровую деятельность, несмотря на все вложенные трудовые, интеллектуальные и денежные затраты. Ее лишь немного опередили пара фирм, открывших казино и “игровые автоматы” исключительно в онлайн-формате.
Что ж, First все так же является и останется в Истории первым “настоящим” казино, действующим, к тому же, в отелях множества крупных городов Украины. К тому же, лицензию на виртуальное (онлайн) заведение “наш” First тоже получил в числе первых уже в феврале 2021 года.
Ограничения в First казино
Не любой прохожий может посетить First казино. Увы и ах, но такие запреты в данном случае либо полностью необходимы в одних случаях, либо нужны для недопущения конфликтных ситуаций в других. Кто же не сможет попасть в First ни в оффлайн, ни в онлайн-версии?
- Граждане в возрасте до 21 года. Данный запрет закреплен законодательно, и руководство казино First никак не может влиять на этот фактор.
- Резиденты стран (или обитатели регионов), в которых запрещен игорный бизнес. Если вы, например, являетесь гражданином Кубы или живете в штате Юта в США, то побывать в First у вас не получится.
- Не прошедшие фейсконтроль. Это правило защищает как самих же посетителей, так и руководство и работников заведения. Согласитесь, придя в приличное место, вы не захотите находиться в кругу неопрятно одетых асоциальных элементов с непристойным поведением или слишком агрессивными людьми по каким-то только им самим известным причинам. Помимо того, что они будут мешать приличным клиентам, такие непрошенные гости попросту не смогут оплатить предоставляемый сервис, то есть их нахождение в зале было бы бесполезным и вредным.
- Игрозависимые. По утверждению основателя First, таковыми являются как правило представители низших слоев населения, хоть и бывают исключения. Как бы там ни было, предназначение данного казино – это предоставление места и средств для отличного досуга и дружеской игры, а не заработок на неконтролирующих себя и к тому же не особо состоятельных персонах.
Для всех остальных клиентов двери физических First казино и вход на их сайт всегда приветственно открыты.
Финансовая сторона работы казино First
Работа казино First – это не только про доходы от принесенных посетителями денег и про траты на выдачу выигрышей. Есть еще и не бросающаяся в глаза, но большая и важная часть функционирования заведения такого рода.
Аренда помещений
First казино обустраивает в отелях крупных городов залы площадью от нескольких сот до нескольких тысяч “квадратов”. Эти помещения не являются собственностью казино, а стоимость их аренды исчисляется десятками и сотнями тысяч долларов в месяц за каждое. Аренда помещений – это одна из наиболее существенных долей финансовых вложений “Ферста”.
Зарплаты в Фирст казино
В одном только отельном комплексе Gagarinn в Одессе у First казино работает более 600 сотрудников, а всего на данный момент компания имеет 21 наземный клуб различной площади. Также необходимы сотрудники на обслуживание онлайн-площадки и в техподдержку.
Всего для обеспечения нормальной работы своего казино этой компании требуется несколько тысяч работников. Для примера, официант или оператор колл-центра зарабатывает в First казино около $1000 в месяц.
Таким образом, компания выплачивает средства в виде зарплат порядка 2 миллионов долларов ежемесячно.
Траты на онлайн-версию First
Сохранение за брендом доменного имени (названия сайта) – это мизерная часть денежных вложений казино First по сравнению со всеми остальными отчислениями, и она составляет всего лишь около двух тысяч гривен в год. Содержание серверов обходится уже несколько дороже, и может достигать десятков тысяч гривен в месяц. Упомянутый ранее SSL сертификат, необходимый для безопасности трансфера средств и передачи пользовательских данных для финансовых организаций масштаба First казино, требует в районе от 10 до 100 тысяч гривен в год в зависимости от выбранного функционала.
А сколько стоит лицензия?
Вопрос, который приходит в голову только самым предприимчивым и любопытным. Действительно, во сколько обходится право заниматься в Украине игорным бизнесом? Ведь лицензия – это не только разрешение, это еще и оплачиваемая услуга.
Стоимость лицензии на открытие онлайн казино стоит 39 миллионов гривен и выдается на 5 лет. Остальные виды необходимых «First» лицензий колеблются от 45 миллионов до 360 миллионов гривен за тот же период.
(Ужасно) интересный факт: на протяжении всей этой пары лет работы некоторые дочерние компании, на которые оформлен бренд First Casino, несколько раз теряли и снова получали лицензии. Причиной этого был тот факт, что в течение довольно большого периода не вносилась оплата за лицензирование. А уж это, в свою очередь, напрямую связано с доходностью компании, о чем мы расскажем в следующем (последнем) пункте нашего анализа финансовой стороны работы First казино.
Доходность First Casino
Официально ТОВ “Фьорст елемент” отчитывается о довольно скромных по сравнению со своими тратами доходах. За 2021 год это было почти 17 млн гривен, а за 2022 уже 45,6 млн, что тоже “не густо” как для такого рода заведения.
Как утверждает Артем Юшков, First казино в целом, а не только от слотов, получает лишь 3% от оборота.
Но тут имеются нюансы, которые немного переворачивают такую картину.
Нюанс №1. Кто владелец?
First казино в его онлайновом и реальном виде, как оказывается, не единственная компания, одним из совладельцев которой является Артем Юшков. Замечена его тесная связь с теми самыми компаниями, которые первыми в феврале 2021 года получили лицензии на деятельность онлайн-казино. Так вот, их суммарный доход несколько выше, чем у First Casino, и составил он в 2021 году 222 млн гривен, упав в 2022 году до 62 миллионов. Впоследствии некоторые выданные им лицензии после проверки и выявленных нарушений были отозваны, и часть из них окончательно. Поэтому эта часть игровой империи Артема осталась незаметной, а те компании со временем переориентировались на недвижимость.
Нюанс №2. А откуда мы знаем…
… как на самом деле обстоят дела? Деятельность First казино – это слабо контролируемое в финансовом плане предприятие. Сторонний наблюдатель, коими и являемся мы с вами, может делать выводы исключительно на основе официальных данных, а инсайдерская информация изнутри компании о ее финансовых потоках нам недоступна.